Forklaret: Hvad forårsagede WhatsApp, Instagram-afbrydelsen?

Facebook, WhatsApp og Instagram udfald: Kort efter kl. 21.00 IST mandag gik Facebooks tjenester, herunder WhatsApp, Instagram og Oculus VR, ned og kom først op tidligt om morgenen tirsdag.

Facebook, Instagram og WhatsApp online igen: Logoerne for de tre tjenester vises i denne illustration taget den 4. oktober 2021. (Reuters: Dado Ruvic)

Sociale medier Facebook, WhatsApp og Instagram udfald: Sociale mediegiganten Facebook og dens familie af apps WhatsApp og Instagram var utilgængelige til milliarder af brugere for omkring seks timer mandag, i hvad der var et af de længste udfald for Facebook på gruppeniveau. Mens der var spekulationer om et cyberangreb på Facebooks systemer, har virksomheden sagt, at det var det en konfigurationsfejl som førte til forstyrrelsen.

Hvad skete der?

Kort efter kl. 21.00 IST mandag gik Facebooks tjenester, herunder WhatsApp, Instagram og Oculus VR, ned og kom først op tidligt om morgenen tirsdag. Afbrydelsen påvirkede brugere over hele kloden, og ifølge nogle rapporter påvirkede endda Facebook-medarbejdere, da virksomhedens interne systemer blev påvirket, hvilket forhindrede personalet i at få adgang til interne e-mail-klienter osv.

Har Facebook identificeret årsagen til dette problem?

I et blogindlæg bemærkede Facebook, at dets ingeniørhold fandt ud af, at konfigurationsændringer på backbone-routerne, der koordinerer netværkstrafikken mellem virksomhedens datacentre, forårsagede problemer, der afbrød denne kommunikation. Denne afbrydelse af netværkstrafikken havde en kaskadeeffekt på den måde, vores datacentre kommunikerer på, og bragte vores tjenester til at stoppe, tilføjede den. Enkelt sagt stoppede Facebooks maskiner med at kommunikere med hinanden på grund af det, der kaldes en DNS-fejl (domænenavnesystem).

formue demi moore

Lotem Finkelstenn, Head of Threat Intelligence hos Check Point Software Technologies, forklarede en DNS-fejl: Det er ganske enkelt internetprotokollen til at konvertere de ord, vi bruger som Facebook.com, til sprog, computere kender - tal eller internetadresse. De udfører konverteringen og dirigerer os til de tjenester og applikationer, vi bad om at bruge. Når denne service falder, ser tjenesterne ud, som om de er nede, men faktisk bare ikke tilgængelige.

Kunne dette have været et cyberangreb?

Facebook skrev i sin blog: Vi vil gerne gøre det klart på nuværende tidspunkt, at vi mener, at grundårsagen til dette afbrydelse var en fejlagtig konfigurationsændring. Vi har heller ingen beviser for, at brugerdata blev kompromitteret som følge af denne nedetid. Ifølge New York Times, som citerede to anonyme Facebook-sikkerhedsteammedlemmer, var udfaldet sandsynligvis ikke et resultat af et cyberangreb, fordi teknologien bag apps stadig var anderledes nok til, at ét hack sandsynligvis ikke ville påvirke dem alle på én gang.

Har Facebook også været ude af drift før?

Ja, Facebook-familien af ​​apps led også af et stort udfald tidligere på året i marts, da tjenesterne var nede i næsten 45 minutter. Før dette, alene i 2020, var der opstået fire store WhatsApp-udfald, hvoraf den største var i januar, som havde varet i omkring tre timer. Herefter var der en i april, efterfulgt af en to-timers afbrydelse i juli og en kort i august. I 2019 led Facebook sit længste nedbrud nogensinde, da den sociale medietjeneste var nede i næsten 24 timer.

Hvad er betydningen af ​​disse afbrydelser?

Der har været en stigning i internetafbrydelser de seneste år. Ifølge data fra ThousandEyes, en netværksovervågningstjeneste ejet af Cisco Systems Inc., var der 367 globale internetudfald i ugen, der sluttede den 26. september, hvilket gør det til den tredje uge i træk med stigende udfald. Selvom internettet oprindeligt blev konceptualiseret som et decentraliseret netværk, mener eksperter, at en håndfuld infrastrukturvirksomheder som Akamai, Fastly, Amazon Web Services er blevet koncentrerede centre, der leverer deres tjenester til store internetplatforme. Dette, især efter at tusindvis af virksomheder – både små og store – øger deres digitaliseringsindsats efter pandemien.

bryan dattilo elizabeth cameron

Nyhedsbrev| Klik for at få dagens bedste forklaringer i din indbakke

Del Med Dine Venner: