Hvorfor 'Method in the Madness' pakker indsigt fra en insider-outsider-insider-karriere

Parameswaran Iyers nye bog er en samling af fascinerende vignetter fra en utraditionel embedsmands liv

Method in the Madness: Insights from My Career as an Insider-Outsider-Insider

Af Jayant Dasgupta

Forfatter: Parameswaran Iyer
Forlægger: Harper Collins
Sider: 274
Pris: 499 kr

Bogen med spændende titel Metode i Galskab giver en fascinerende beretning om Parameswaran Iyers interessante liv og mange karrierer, der strækker sig over 40 år. Bogen starter med, at Iyer, en lovende tennisspiller på kollegialt niveau i Indien, vender tilbage fra et etårigt tennisstipendium i USA, hvor han havde mulighed for at træne på det berømte Nick Bollettieri Tennis Academy. Iyer fortæller åbenhjertigt om sine successive forsøg på en karriere som professionel tennisspiller, hotelejer og avis-korrespondent - med varierende grader af succes, før han med ringe forberedelse tog et skud på IAS-eksamenen. Han når til IAS og er så begejstret for at få nyheden, at han hopper af glæde - blot for at slå hovedet mod det lave loft.

Galskaben i titlen kommer til dels fra den tennisgale families ofre for at yde coaching i topklasse til Iyer-børnene, Tara og Venkat, begge begavede spillere. Galskaben går i den grad, at Iyer siger op i sit sikre Verdensbankjob for at blive tourmanager for sine børns internationale turneringer. Han fører rigelige noter af deres præstationer. Ved at efterligne en erfaren træners tips til en spirende spiller er Iyers bog fuld af pro-tips om erfaringer fra virkelige problemer - nogle alvorlige, andre ikke. Her er et eksempel: En smart overlevelsespolitik er at holde din nærmeste chef i godt humør, selvom det, han eller hun foreslår, er lidt galt! Lev for at kæmpe en anden dag.

Den anden del af galskaben er måske den målbevidste jagt på et mål, uanset hvor vanskeligt eller uopnåeligt det end måtte være. Et godt eksempel er Swachh Bharat-kampagnen, som Iyer ledede fra marts 2016, og som havde det tilsyneladende umulige mål at levere sanitet til 550 millioner mennesker inden den 2. oktober 2019. Bogen beskriver den brede vifte af metoder, der blev brugt til at opnå dette. Herkulisk mål, både med hensyn til konstruktionen af ​​toiletter og den uendeligt sværere del - at skabe en adfærdsændring hos folk til at bruge dem.

giada de laurentiis nettoværdi 2016

At Iyer fik muligheden for at komme tilbage i regeringen som insider efter at have forladt den for at blive medlem af Verdensbanken anden gang, gjorde ham til en outsider til etablissementet. Med selvironisk humor citerer han statsministerens bemærkninger til ham, da de mødes for første gang, efter at han tiltræder som sekretær, drikkevand og sanitet - Aap wohi hai na jo IAS se bhag kar bahar chale gaye they? Selvom han er overrasket, undrer han sig over premierministerens skarpe hukommelse.

Iyer taler om at holde landsbyens ældste i løkken, måske for at antyde nogle af de stammebånd, der stadig eksisterer i regeringens stålramme. Han anerkender de værdifulde råd, som han modtog ved forskellige vendinger fra medlemmer af sit gamle broderskab af embedsmænd såvel som den indsigt, han absorberede fra politikere af forskellige farvetoner, herunder den tvivlsomme Mayawati.

Iyer beskriver den flerstrengede strategi for at opnå adfærdsændring blandt klientgruppen samt at begejstre de centrale regeringsfunktionærer, det vil sige distriktsmagistraterne. Han griber muligheden for at udnytte populariteten af ​​filmstjerner som Amitabh Bachchan, Akshay Kumar og Aamir Khan til at komme igennem centrale budskaber. Premierministerens personlige engagement i programmet og hans vilje til at give sin tid til forskellige funktioner mobiliseres også effektivt for at give ekstra momentum til sagen.

Iyer slumrer ikke over sine fordomme, som at stave forkert på Bachchans andet navn eller den forbindelse, han søgte at trække mellem åben afføring og spredningen af ​​COVID i en reklamekampagne, som måtte afvikles i en fart på grund af utilsigtede konsekvenser.

Prikken over i'et for Iyer og hans dedikerede team var ikke kun at opnå et åbent afføringsfrit Indien på Mahatma Gandhis 150-års fødselsdag (2019), men de tusindvis af liv reddet fra mave-tarmsygdomme - hovedsageligt for børn under fem år, de betydelige besparelser i egne udgifter til sundhedsvæsenet, især for de fattige, og den enorme beskæftigelse, som kampagnen genererer.

Bogen er tempofyldt og let, drengelig i sin entusiasme, men rolig i sine konklusioner. Det er et must-read, ikke kun for spirende embedsmænd, men også ledelsesudøvere og enhver, der ønsker at få et overblik over den største adfærdsændringskampagne, der nogensinde er prøvet i verden.

(Jayant Dasgupta er tidligere ambassadør for Indien til WTO)

Del Med Dine Venner: