Forklaret: Hvad er prædiktiv shopping?
Amazon kan 'forudse' ordrer, fordi det har en overflod af handlingsrettede data om sine kunder og ved, hvornår en kunde sandsynligvis vil købe hvad. Den kan bruge denne fremsynethed til at komme ind i 'forudsigende' shopping, højst sandsynligt med kundernes samtykke.
En Amazon-pakke. Amazon har haft patentet på foregribende forsendelse i flere år. (AP Fil Foto: Robert Bumsted) Amazon har gennem de seneste år udviklet og patenteret en teknologi kaldet 'anticipatory shipping', som gør det muligt at pakke varer til et bestemt geografisk område, allerede inden en kunde har afgivet en ordre. Den præcise leveringsadresse kan tilføjes efter ordreafgivelsen, og kunder kan visse steder modtage deres ordre på under 30 minutter.
Amazon kan 'forudse' ordrer, fordi det har en overflod af handlingsrettede data om sine kunder og ved, hvornår en kunde sandsynligvis vil købe hvad. Den kan bruge denne fremsynethed til at komme ind i 'forudsigende' shopping, højst sandsynligt med kundernes samtykke.
Amazon har haft patentet for foregribende forsendelse i flere år, men med de seneste fremskridt inden for deep learning og AI er det nu i stand til at udrulle teknologien med betydelig nøjagtighed.
dr pols barnebarn
E-handelsvirksomheder har gjort dette manuelt, især for produkter købt gentagne gange, f.eks. bleer eller toiletpapir. De ville kontakte kunderne dage før en pakke kunne forventes at løbe tør, og tilbyde at sende mere; eller tilbyde et abonnement til levering med foruddefinerede intervaller. Med forudsigelig shopping bruger en e-handelsvirksomhed algoritmer, der, baseret på en kundes tidligere køb, kender det produkt, hun vil have på et bestemt tidspunkt, og sender det til hende.
Onlinevirksomheder reducerer gradvist afstanden mellem lagre og kunder for at reducere leveringstiden. Over hele verden bliver der skabt flere knudepunkter for at tage højde for mere fjerntliggende områder. Foregribende forsendelse kan hjælpe med at holde et produkt klar tættere på en potentiel kunde. Hvis hun ønsker det, er pakken allerede i nærheden.
Gå ikke glip af Explained:Hvad den nye IPCC-rapport siger om jord og klimaændringer
Del Med Dine Venner:
